Q：無法聯(lián)接數(shù)據(jù)庫
A：原因分析：服務(wù)器電腦關(guān)機(jī)或服務(wù)器管理未啟動(dòng)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安全認(rèn)證方式設(shè)置有誤。
處理方法：
1、在服務(wù)器電腦正常工作，網(wǎng)絡(luò)正常聯(lián)接情況下，查看數(shù)據(jù)庫的“服務(wù)器管理”是否啟動(dòng)，操作步驟：開始→Microsoft Sql Server→服務(wù)器管理（數(shù)據(jù)庫為SQL SERVER 2000）。
2、更改數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安全認(rèn)證方式，操作步驟：開始→Microsoft Sql Server→企業(yè)管理器→Local(Windows NT)（右鍵）→屬性→安全性→Sql Server 和Window(s) → 確定
Q：分體式門禁不讀卡，無聲音
A：故障因素：
（1）卡片密碼與系統(tǒng)不對(duì)應(yīng)
（2）讀頭壞
（3）卡片壞
（4）讀頭安裝在金屬區(qū)有屏蔽
排除方法：首先應(yīng)判斷是IC卡還是門禁有問題，假設(shè)發(fā)現(xiàn)IC卡在1#門禁讀頭上不能讀卡，可以將IC卡在2#讀頭上刷卡，如果在2#機(jī)上讀卡正常，那么1#讀頭可能有故障，如果在2#讀頭上也不能讀卡，可以另取一張IC卡來測(cè)試是否IC卡損壞。卡片密碼與系統(tǒng)不對(duì)應(yīng)的故障現(xiàn)象出現(xiàn)很少，一般只在授權(quán)密碼時(shí)弄錯(cuò)。另外在金屬屏蔽區(qū)有時(shí)也不讀卡。安裝時(shí)應(yīng)考慮屏蔽帶來的影響
Q：讀卡后不能電腦開閘
A：引起原因：開閘線路出現(xiàn)故障、讀卡控制機(jī)主板損壞、道閘損壞。
處理方法：把主控制板上端口的VDD和OPEN 短接，此時(shí)道閘若開啟說明開閘線路和道閘都是正常的，則屬控制機(jī)故障；短接后道閘若不開啟，就直接到道閘控制器端上短接VDD和手動(dòng)開閘信號(hào)，此時(shí)道閘若不開閘則道閘出現(xiàn)故障，道閘開閘則通訊線路出現(xiàn)故障。
Q：H系列的高清車牌識(shí)別可以不配置嗎？
A：不可以，H系列的高清車牌識(shí)別模塊是已經(jīng)集成在控制機(jī)主板上，系統(tǒng)本身就支持。
Q：商業(yè)版停車場(chǎng)支持柵欄桿嗎？
A：商業(yè)版停車場(chǎng)暫時(shí)不支持柵欄桿，同時(shí)在商業(yè)版停車場(chǎng)中配套的道閘閘桿有發(fā)光橢圓桿、半隱形曲桿。
Q：H系列停車場(chǎng)支持哪些應(yīng)用模式？
A：系統(tǒng)支持便捷模式、順暢模式和安全模式等三種運(yùn)行模式。
Q：H系列車牌識(shí)別器的識(shí)別率是多高？
A：標(biāo)清車牌識(shí)別器>95%，高清車牌識(shí)別器>98%。
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